eFacilitation - Pratiche di facilitazione: Livello Esperto B2

eFacilitation - Pratiche di facilitazione: Livello Esperto B2

Al livello Esperto (B2), il facilitatore agisce sulle seguenti competenze: 1. Pratiche di facilitazione:integra l’uso di strumenti e risorse digitali nei processi di facilitazione, al fine di rendere più efficace l'intervento. Gestisce e orchestra gli interventi digitali in modo appropriato. Sperimenta e sviluppa nuove pratiche e approcci pedagogici. 2. Guida e supporto agli utenti: usa gli strumenti e i servizi digitali per migliorare le interazioni del facilitatore con gli utenti, individualmente e collettivamente. Usa le tecnologie digitali per guidare gli utenti e offrire loro un supporto tempestivo e personalizzato. Sperimenta e sviluppa nuove forme e modalità per offrire tale supporto e consulenza. 3. Apprendimento collaborativo: usa le tecnologie digitali per favorire e ottimizzare la collaborazione fra gli utenti. Rende gli utenti capaci di utilizzare le tecnologie digitali sia per realizzare attività collaborative, sia per migliorare la loro comunicazione, collaborazione e creazione condivisa di conoscenza. In particolare, in merito alle Pratiche di facilitazione, utilizza le tecnologie digitali in modo mirato per arricchire le strategie di facilitazione: quando integra le tecnologie digitali nella facilitazione, considera gli aspetti sociali e le modalità di interazione più opportune; usa le tecnologie digitali per avere una maggiore varietà metodologica nei processi di facilitazione; predispone attività di apprendimento (o altre interazioni) in un ambiente digitale. Nell’ambito della Guida e supporto agli utenti, usa le tecnologie digitali per migliorare il monitoraggio ed il supporto: interagisce con gli utenti all’interno degli ambienti digitali collaborativi che utilizza, monitorando il loro comportamento e offrendo indicazioni e supporto individuale, dove necessario; sperimenta nuove modalità e formati per offrire supporto agli utenti tramite le tecnologie digitali. Inoltre, rispetto all’Apprendimento collaborativo, usa ambienti digitali per favorire l’apprendimento collaborativo: predispone attività collaborative in ambienti digitali, ad es. blog, wiki, o in piattaforme per l’apprendimento come Moodle; osserva e facilita le interazioni collaborative degli utenti negli ambienti digitali.