eFacilitation - Coinvolgimento: Livello Esperto B2

eFacilitation - Coinvolgimento: Livello Esperto B2

Al livello Esperto (B2), il facilitatore agisce sulle seguenti competenze: 1. Comunicazione organizzativa: utilizza le tecnologie digitali per ottimizzare la comunicazione con i cittadini e con altri attori dell’organizzazione in cui si opera. Contribuisce in modo collaborativo allo sviluppo e al miglioramento delle strategie di comunicazione a tutti i livelli dell’organizzazione. 2. Collaborazione con i pari: usa le tecnologie digitali per collaborare con i propri pari (facilitatori), per condividere e scambiare conoscenze ed esperienze, e per contribuire collaborativamente all’innovazione delle pratiche di facilitazione. 3. Pratiche riflessive: riflette, anche collettivamente, sulle pratiche digitali (sia proprie che dell’organizzazione), valutandole in modo critico e contribuendo attivamente al loro sviluppo, anche in collaborazione con i propri pari. 4. Crescita individuale: utilizza gli strumenti e le risorse digitali a supporto della propria crescita individuale, anche in ottica professionale (ad es. partecipazione ad attività di formazione che fanno uso degli strumenti tecnologici, ecc.). In particolare, in merito alla Comunicazione organizzativa, usa in modo organico e proattivo le tecnologie digitali per la comunicazione: sceglie il mezzo, la modalità e lo stile più adatti in base all’esigenza e al contesto di comunicazione; adatta le sue strategie comunicative in funzione del pubblico specifico a cui si rivolge. Nell’ambito della Collaborazione con i pari, usa le tecnologie digitali per la costruzione collaborativa di conoscenza: partecipa attivamente alle comunità digitali per scambiare idee e per collaborare allo sviluppo di risorse digitali. Inoltre, rispetto alle Pratiche riflessive, usa un ventaglio di risorse per sviluppare le proprie pratiche: cerca attivamente buone pratiche, corsi di aggiornamento e altre occasioni per arricchire le sue competenze digitali; valuto, riflette e discute con i suoi pari come utilizzare le tecnologie digitali per innovare e arricchire le pratiche di facilitazione. Infine, in termini di Crescita individuale, esplora le occasioni online utili per la propria crescita individuale, anche in ottica professionale: usa Internet per aggiornarsi, ad esempio partecipando a corsi online e webinar, oppure consultando materiali come video-tutoriali, ecc.; usa le informazioni scambiate (in modo formale o informale) all’interno delle comunità online per tenersi aggiornato.